Masz pytanie o zamówienie, produkty lub współpracę? Jesteśmy tu, aby pomóc — szybko i z uśmiechem.
Średni czas odpowiedzi: do 24h w dni robocze.
Nasz zespół wsparcia pomoże Ci w statusie zamówienia, zwrotach, doborze oświetlenia i kwestiach technicznych. Skorzystaj z czatu na żywo (pon–pt) lub napisz do nas — wrócimy do Ciebie najszybciej jak to możliwe.
Obserwuj nas, aby zobaczyć inspiracje, nowe kolekcje i promocje:
Wypełnij pola poniżej — odpowiemy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Najszybszy kontakt zapewnia czat na żywo (pon–pt 9:00–18:00). Poza godzinami pracy napisz na pomoc@lightvinee.com lub zadzwoń: +48 22 123 45 67.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze. Zgłoszenia z weekendu obsługujemy w najbliższy poniedziałek.
Tak — przysługuje 14‑dniowe prawo odstąpienia. Sprawdź szczegóły w Regulaminie i sekcji Wsparcie.
Po wysyłce otrzymasz link do śledzenia. Jeśli go brakuje, skontaktuj się z nami — udostępnimy go ponownie.
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podaj NIP przy zamówieniu lub w wiadomości do nas.
Biuro LightVinee — ul. Elektoralna 12, 00‑139 Warszawa
Mapa jest wczytywana na żądanie, aby chronić Twoją prywatność i przyspieszyć stronę.
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Korzystając z formularza, wyrażasz zgodę na kontakt w sprawie Twojego zgłoszenia.